Wondercar

En utilisant exclusivement des pièces d’origine et grâce à un savoir-faire approfondi, nous visons la plus grande satisfaction de nos clients. Notre mission est de vous décharger au maximum, de la déclaration de sinistre jusqu’à la réparation de votre véhicule.

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La réparation de carrosserie, notre spécialité.

Après un accident, vous souhaitez que votre véhicule soit réparé rapidement, sans perdre la moindre qualité et le plus près possible de chez vous. Vous pouvez faire évaluer vos dommages dans toutes nos concessions.

C’est pourquoi nous vous offrons un service de carrosserie complet répondant aux normes les plus strictes. En tant que réparateur agréé par toutes les grandes compagnies d’assurance, nous pouvons vous proposer les avantages suivants :

  • Vous recevez un devis clair, précis et digitalisé.
  • Votre véhicule est réparé exclusivement avec des pièces d’origine par des techniciens spécialisés.
  • Vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement gratuit pendant toute la durée des travaux.
  • Votre véhicule est pris en charge sans frais si la compagnie d’assurance couvre la réparation.

Au-delà de ces avantages, vous pouvez compter sur un accompagnement professionnel et personnalisé, de la déclaration à la réparation. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant les réparations de carrosserie chez votre concessionnaire de confiance.

Nos labels de qualité

La qualité d’une réparation est le pilier principal d’une satisfaction client optimale. Pour vous le garantir, tous nos sites détiennent le label de qualité Eurogarant ou Avicar Plus. Grâce à des audits approfondis, ils veillent à ce que les entreprises de réparation automobile sous leur label fassent partie de l’élite absolue en Belgique.

Eurogarant

Eurogarant est un label de qualité international pour le secteur de la réparation automobile, représenté dans 12 pays européens avec 400 membres en Belgique. Eurogarant est également le point de contact pour les compagnies d’assurance, les courtiers et les assurés. Offrant des garanties maximales sur une réparation experte, Eurogarant prévoit également une période de garantie de 3 ans.

Certificat Avicar Plus

Le certificat Avicar Plus est la preuve d’un souci particulier de la qualité. Il a été spécifiquement développé pour les carrosseries par l’organisme d’inspection et de contrôle Vinçotte. Pour obtenir et conserver ce certificat, les critères sont très complets et concernent l’administration, le développement du personnel, la qualité, la sécurité et l’équipement.

Long life repair label

Le label Long Life Repair est la preuve d’une réparation durable. La « verdurisation » du secteur de la carrosserie devient de plus en plus importante. Eurogarant ainsi qu’Avicar+ peuvent délivrer cette attestation après un contrôle positif de critères très spécifiques. Toutes nos entreprises de réparation détiennent ce label vert.

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Nous sommes à votre disposition pour toutes vos réparations de carrosserie.

Le service carrosserie comprend bien plus que la simple réparation de votre voiture après un accident regrettable. Notre gamme de programmes de réparation permet à votre véhicule de rester en condition optimale.

Afin d’exécuter ces techniques de réparation selon les normes de qualité les plus élevées et avec la technologie la plus avancée, nous avons récemment lancé un partenariat avec WONDERCAR. Cela nous permet de toujours réparer votre véhicule à des tarifs transparents et dans des délais rapides. Nous espérons donc vous accueillir prochainement dans l’un de nos sites WONDERCAR.

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Smart repair
Day Repair
Total repair

Un programme de réparation pour chaque type de dommage.

Smart Repair

Les réparations Smart Repair s’effectuent toujours sans remplacement ni démontage de pièces. Cela nous permet de garantir des délais de réparation très courts et standardisés. Pour ce type de réparation, nous utilisons des techniques avec ou sans l’usage de peinture.

Day Repair

Nous appliquons les techniques Smart Repair sur des dommages plus importants afin de réduire les coûts et le délai d’immobilisation. Nos ateliers sont équipés des dernières technologies et nos collaborateurs sont formés aux innovations techniques les plus récentes.

Total Repair

Un crash ? Des pièces de rechange sont alors nécessaires pour réparer votre voiture. WONDERCAR répare toutes les marques avec des pièces d’origine, au prix fixé et dans les délais convenus. Sans surprise. Et comme nos spécialistes travaillent avec les meilleurs matériaux, votre garantie constructeur d’origine reste d’application.

U heeft een aanrijding gehad?

Volg deze 6 stappen.

1

Restez calme et aidez les blessés éventuels

Mettez-vous en sécurité ainsi que vos passagers. En cas d'urgence, appelez le 112.
2

Constat d'accident

Remplissez toujours le constat européen d'accident de manière correcte et complète, puis envoyez-le à votre assureur. Prenez également des photos de l'accident pour éviter toute discussion ultérieure.
3

Demandez assistance si nécessaire

Faites toujours appel à la police en cas de blessés, de litige sur les circonstances, de délit de fuite ou si la partie adverse est sous influence. Demandez toujours une copie ou le numéro du procès-verbal à la police.
4

Dépannage ?

Votre véhicule est immobilisé ? Appelez votre compagnie d'assurance ou votre service de dépannage et faites remorquer votre voiture vers votre concession/réparateur de confiance. De cette manière, vous avez l'assurance que votre voiture sera réparée exclusivement avec des pièces d'origine et selon les directives du constructeur.
5

Contactez-nous

Prenez contact avec votre réparateur qui vous assistera pour traiter le dossier avec votre courtier ou assureur. Votre voiture est encore mobile ? Passez déjà dans votre concession habituelle pour une évaluation des dégâts afin que la réparation puisse suivre rapidement.
6

Faites réparer votre voiture

Faites toujours réparer votre voiture dans votre garage habituel. Indiquez-le également sur le constat d'accident.

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